半島網5月7日訊  受疫情影響，短期內無法像往年那樣開展大規模的征納雙方“面對面”政策輔導，而2019年度企業所得稅匯算清繳工作迫在眉睫，納稅人、扣繳義務人以及企業財務人員要求進行相關稅收業務輔導的呼聲越來越高，電話咨詢解答溝通遠遠滿足不了納稅人、繳費人的工作需求。對此，青島市黃島區稅務局利用丁稅寶征納溝通平臺直播功能，對轄區納稅人進行了第一次大規模線上稅收政策宣傳輔導，面向全區企業財務及辦稅人員講解最新國家稅收政策，也是該局稅收宣傳月“千名稅官云訪萬家企業”活動的一項重要舉措。

黃島區稅務局膠南稅務所抓住機遇并依托這一培訓平臺，提前布局，未雨綢繆，組建了2019年度匯算清繳膠南稅務所培訓群，通過電子稅務局在線交互、微信工作群、釘釘群、稅企郵箱等渠道，提前向納稅人發出培訓邀請，指導納稅人掃碼入群。培訓當天，容納千人的培訓群人滿為患，“座”無虛席，通過直播間互動區在線交流，在線解答納稅人疑問，在線解決納稅人遇到的實際問題，培訓效果十分明顯。

在此基礎上，膠南稅務所按照“云訪萬家”宣傳活動總體安排，圍繞支持物資供應、鼓勵公益捐贈、扶持復工復產、落實優惠政策四個方面精選了70戶出口企業開展“云走訪”，以發布二維碼等方式引導納稅人主動進行網上問卷調查，摸清企業生產經營情況，掌握企業稅收優惠政策落實情況，及時解決企業遇到的困難和問題。

青島交運溫馨巴士有限公司主要經營公共交通運輸公交客運業務，直到2020年3月底該公司才陸續恢復正常運營。為將損失降到最低，黃島區稅務局膠南稅務所工作人員第一時間聯系到公司財務人員，將與其切身利益密切相關的財稅2020年8號公告等關于公共交通運輸等疫情免稅政策迅速傳達給公司財務人員，并輔導其開具了增值稅免稅普通發票，指導完成該公司1季度土地使用稅困難減免，輔導辦理連續6個月增量留抵稅款退庫90.2萬元，辦理多繳稅款提退47.9萬元，為公司盡快恢復正常生產經營注入了新動能，為城鄉居民恢復日常生活出行提供了強有力的保障與支撐。

“有了國家政策的扶持，有了稅務機關的幫助，特別是我們申請的退稅款項能夠及時到位，公司才有了足夠的資金采購酒精、84消毒液、紅外熱像儀等防控物資，我們堅持每日對站臺、候車室、公交車廂等進行循環式全覆蓋清潔消毒，利用車廂廣告平臺滾動播放防疫公益宣傳視頻，認真履行好企業防控的社會責任與擔當。”公司趙國宏副總經理眼神里透出著自信與堅定。

稅企合力，戰“疫”必勝。交運溫馨巴士戰斗在前線，保障著公交運輸服務，稅務部門戰斗在后方，為企業送上了最新最全的國家稅收優惠政策和貼心的辦稅服務。膠南稅務所按照稅務總局聚焦“四力”，建立健全納稅人反映問題快速響應機制，他們通過微信群、丁稅寶、稅企郵箱及時推送最新稅收優惠政策等渠道，確保納稅人、繳費人應享盡享、應減盡減，及時解決實際困難。

“磨難壓不垮，奮起正當時。” 膠南稅務所將按照市局總體部署，凝聚工作合力，云訪萬家，精準輔導，通過線上線下同步開展，進一步強化對納稅人、繳費人的稅收政策輔導，抓緊抓實抓細疫情防控、推動企業復工復產等工作，打好稅務服務經濟發展的“組合拳”，為實現全區經濟社會發展目標任務，交出稅務人的合格答卷，讓納稅人、繳費人有切切實實的獲得感。

通訊員 陳京民  半島網記者 徐圓