半島記者 張欣健

“通過了解稅收政策，我們一季度累積減免各項稅費3866萬元，2020年上半年預計可緩交950萬元。”在島城著名的本土企業雙星集團，財務經理沙克文表示，一系列稅優政策精準落地雙星，幫助他們緩解了疫情帶來企業資金壓力困難，伴隨著優惠政策的不斷落實推進，越來越多的島城企業也能享受到政策優惠。4月16日，記者跟隨黃島區稅務局工作人員的腳步，走訪了該局轄區內的部分企業，了解稅務工作人員如何送政策、解疑惑，幫助企業紓困解難。

多渠道普及稅優政策

面對新冠肺炎疫情挑戰，黃島區稅務局利用科技手段和稅收服務的過硬本領，積極推動稅優政策宣傳。在政策出臺后第一時間編制完成了《支持疫情防控相關稅收優惠政策匯編》，并制作了配套短視頻，向轄區7萬余戶納稅人進行全覆蓋宣傳，首日轉發量和觀看量便突破3萬人次。同時，通過大數據系統精準篩查推送，對轄區疫情防控物資保障企業及復工復產困難企業開展“一對一”遠程輔導，對61戶應享未享疫情防控優惠政策企業開展“二次輔導”，并開辟“綠色通道”為困難企業優先加速辦理審核業務，目前已為58戶企業辦理延期繳納稅款2671萬元。

　?。S島區稅務局走進海灣化工，了解稅優政策落地情況）

“黃島區稅務局為我們介紹了稅優政策，幫助企業緩解了很大壓力。”在走訪青島海灣化學有限公司的過程中，該公司財務部部長李雪東告訴記者，疫情期間，84消毒液等消毒用品市場緊俏，海灣化學作為青島地區最大的次氯酸鈉生產企業，針對疫情防控次氯酸鈉需求驟增情況，該公司克服困難，調整產能，加班加點增加次氯酸鈉產品產量，同時承諾產品不漲價（實際銷售價格低于制造成本近17%）。共同面對疫情挑戰，海灣化學也得到了稅務部門的實際支持。2019年該公司實現銷售收入71.18億元，累計減免各項稅費218.96萬元；2020年一季度，該公司實現銷售收入12.15億元，落實普惠性稅收優惠政策可減免各項稅費18.23萬元，落實疫情防控稅收優惠政策可減免各項稅費106.64萬元，切實紓解了疫情帶來的困難，增加了企業利潤，緩解了資金壓力。

推動政策精準落地企業

在疫情期間，黃島區稅務局利用稅收服務的過硬本領和創新能力，優化辦理流程，跑出了“退稅服務”新速度，全面推行“無紙化”申報臨時擴圍和“零接觸式”出口退稅業務申報、審核和調查核實等服務，疫情期間正常退稅業務審核時限減至3個工作日，較總局最新標準大幅縮短，目前已辦理出口退稅2164戶次4.8億元。

　　（黃島區稅務局工作人員講解稅收政策）

“青島東元2019年實現銷售額約2.3億元。產品除小部分供應中國內地市場外，80%是出口貿易，主要出口到美國、加拿大、臺灣、越南等地?！鼻鄭u東元精密機電有限公司副總賴先生告訴記者，2019年時，企業因自身特殊原因，造成上一年度4,600余萬元的出口業務在年度申報期限內未按時進行免抵退稅申報，涉及出口免抵退稅額730余萬元。在了解該企業的困難之后，黃島區稅務局立即向上級局逐級請示報告。最終，在財政部稅務總局2020年第2號公告中，對企業遇到的問題明確了解決辦法。2020年3月，青島東元精密機電有限公司該筆出口業務終于依照新政成功收到了出口退稅款。

運用數據力量 解決實際困難

為了幫助納稅人解決實際經營中出現的各種困難，黃島區稅務局組建“稅收疑難首席專家團隊”，專注解決來電納稅人、繳費人提出的個性問題、疑難問題，大幅縮短問題反饋時限，提升疑難問題答復效率。為了推行“非接觸式”辦稅，減少傳染風險，黃島區稅務局優化了“申報服務”新流程，面向“外來施工企業、未復工復產企業”等特殊群體推出“郵寄+二維碼”申報繳稅方式，企業通過“納稅人郵寄申報表-稅務局發送微信收款二維碼-稅務局郵寄完稅證明”三個簡便步驟即可辦理申報繳稅業務。

　　（稅收大數據幫助轄區企業精準紓困）

“通過黃島稅務局的高科技手段，真正的幫助我們解決了實際困難。”青島盛客隆現代農業集團有限公司董事長姜科勤介紹稱，在疫情期間，盛客隆主動對處在維修期內的蔬菜大棚進行維修使用，從而進一步擴大蔬菜市場供給能力，維護社會穩定。但在采購鋼材、棉被等維修原材料時，遇到了原進貨商尚未復工復產的難題，黃島區稅務局在了解到該情況后，主動借助稅收大數據優勢，通過分析增值稅發票進銷項開票數據，篩選出青島地區多家已復工復產的鋼材、棉被購銷企業供該公司參考，該公司根據稅務部門提供的信息，第一時間聯系采購、第一時間開工維修，目前所有維修的大棚均已投入使用，正在源源不斷地向青島市場提供蔬菜保障。