長江路街道便民服務大廳通過遠紅外熱成像測溫設備,測量前來辦理業(yè)務的居民體溫。

文/圖　半島記者　崔璞

疫情防控和復工期間,城市如何提升智能化水平至關重要,它與構建智慧化戰(zhàn)“疫”促產新模式、打造新型智能化韌性城市息息相關。近日,記者探訪調查發(fā)現,政府、樓宇、社區(qū)、企業(yè)補短板、堵漏洞、強弱項,利用區(qū)塊鏈、人工智能、5G等高新技術手段,及其他新方式新模式,提高急難險重任務處置能力效率,賦能社會治理水平提升。

>>>高科戰(zhàn)

大廈內同時測溫8個人

3月9日,記者在位于西海岸新區(qū)長江路街道的國貿大廈看到,這里的測溫設備與傳統(tǒng)測溫儀有很大不同。青島文達通科技開發(fā)的這部紅外熱成像測溫儀,可以實現非接觸、遠距離測溫,精度高且速度快,可以做到1秒/人,可同時檢測5～8人,大大提高了通行速度。先測溫,再掃碼登記,每位進入寫字樓的人員都要嚴格執(zhí)行這個流程。

而在長江路街道便民服務大廳,這里也使用了文達通科技提供的無接觸、測溫快、精度高、覆蓋全的遠紅外熱成像測溫設備,實現對每位進出大廳人員進行自動化、無死角體溫監(jiān)測。

據悉,西海岸新區(qū)住建局物業(yè)管理辦公室委托新區(qū)物業(yè)協會和青島文達通科技股份有限公司,聯合開發(fā)了“健康安全服務平臺”,確保物業(yè)服務全方位,疫情防控無死角,讓物業(yè)更貼心,讓生活更便捷,讓環(huán)境更安全。

據長江路街道黨工委副書記逄琪海介紹,在防控和復工中,長江路街道借助大數據分析、人工智能等新一代信息技術,創(chuàng)新打造了“兩平臺一系統(tǒng)”:即打造“智慧社區(qū)管控”平臺,監(jiān)測全覆蓋、防控無死角；打造“智慧生活服務”平臺,生活更便利、經營更靈活；打造“智能信息登記”系統(tǒng),登記零接觸、排查零遺漏。

>>>信息戰(zhàn)

掃二維碼登記“零接觸”

逄琪海表示,街道實現了登記“零接觸”,排查“零遺漏”,報備“零延遲”。在長江路街道轄區(qū)288個物業(yè)小區(qū)、寫字樓全部實行無接觸式掃二維碼出入管理,居民掃碼填寫信息備案登記后,可實現“一次登記,快速審核、多次復用”,有效提高登記與核查效率,避免人群聚集,降低交叉感染的風險。目前累計進出小區(qū)登記數十萬條。據悉,針對監(jiān)測點進出人員多、登記時間長、存在接觸風險等問題,在全區(qū)率先推廣應用“智能信息登記”系統(tǒng),設置“進出小區(qū)掃描登記(居民健康一戶一檔)”“省外來青人員線索自查備案登記”“長江路街道外籍人員信息統(tǒng)計”三個子系統(tǒng),有效提高了信息排查效率,避免了接觸風險。

記者了解到,除“掃碼登記”外,文達通科技還開發(fā)出“打卡登記”管理平臺。如果業(yè)主中不會用智能手機的老年人居多,物業(yè)公司可以選擇“打卡”登記實現通行管理。據了解,西海岸新區(qū)名嘉匯小區(qū),很早就開始實行掃碼登記,而且在疫情防控期間,瑞源物業(yè)的服務也更加周到,除每天多次對公共區(qū)域進行清潔消殺外,還給業(yè)主配送蔬菜水果等生活物資。

記者看到,在西海岸新區(qū)天泰陽光海岸和江山瑞城兩個試點小區(qū),依托智慧小區(qū)監(jiān)控預警系統(tǒng),使用人臉、虹膜、車牌識別等科技手段,重點關注未戴口罩人員、第一次進入小區(qū)人員、湖北及周邊省份牌照車輛,第一時間發(fā)現人員、車輛移動軌跡,相關信息及時推送一線值守人員,實現精準預防、動態(tài)跟蹤。

>>>分級戰(zhàn)

精準紅黃綠動態(tài)管理

在嶗山區(qū)金家?guī)X街道,轄區(qū)內有109棟商務樓宇。為加快企業(yè)有序復工復產,金家?guī)X街道辦事處主任助理趙兵等人利用3天時間,走訪了全部樓宇,了解掌握基本情況,同時,以管區(qū)為單位,繪制樓宇分布圖,然后,由區(qū)派干部、網格員、樓宇物業(yè)、樓宇業(yè)主(或實際經營者)組成樓宇工作專班,一樓一專班,一企一策,同時加強科技手段,結合海納云防疫管控平臺,人防加技防,實現科技防疫。海納云智慧平臺的使用,還可將一線工作快速形成數據,有助于接下來網格化治理工作有序開展。截至3月10日上午12時,海納云注冊59個樓宇單位,其中已啟用的為47個樓宇單位,現在共77棟樓宇使用海納云,共注冊用戶數40268人,其中外地人員返青8138人。

“工作中按紅黃綠分級管理,其中,紅色為問題突出、管理難度大的高風險區(qū)域；黃色為情況復雜、管理存在難度的中風險區(qū)域；綠色為情況較好、管控平穩(wěn)的低風險區(qū)域。掛圖作戰(zhàn)實行動態(tài)管理,精準開展疫情防控工作。”趙兵介紹道。

>>>靜默戰(zhàn)

分散工作,彼此沒有接觸

位于即墨經濟開發(fā)區(qū)寧東路的國奧源華晟生物科技有限公司,復工有序而靜默。“整個辦公室、實驗室?guī)缀跏庆o默的,大家戴著口罩分散在各自負責的區(qū)域進行工作,彼此之間沒有接觸。”工作人員介紹道,國奧源華晟是從事干細胞藥物研發(fā)的國家高新技術企業(yè),承擔著“中國·青島國際(生物谷)健康產業(yè)先行試驗區(qū)”暨“十三五”國家重點研發(fā)計劃“干細胞及轉化研究”重點專項項目的具體建設工作。

據介紹,2月10日起,在即墨經濟開發(fā)區(qū)疫情防控指揮部的指導下,該公司啟動了分批次復工模式。為了做好企業(yè)的消毒工作,該公司專門建立了消毒檔案卡,并將辦公室和生產車間的消毒標準都提升到了實驗室級別。而在辦公區(qū),大家戴著口罩分散在各自負責的區(qū)域進行工作,彼此之間沒有接觸,盡可能地減少人員之間的接觸。

據即墨經濟開發(fā)區(qū)管委工作人員田萌萌介紹,為做好企業(yè)及建筑工地復工疫情防控工作,即墨經濟開發(fā)區(qū)強化宣傳發(fā)動、制度保障、聯防聯控等三項舉措,堅決把各項措施落到實處,加強企業(yè)服務的同時筑牢防疫銅墻鐵壁。

>>>電子戰(zhàn)

營業(yè)額較同期增長50％

疫情下,線下復工忙,線上電商經濟則一片紅火。在膠州市蓓蕾大廈的阜安電子商務中心,記者看到,企業(yè)、電商的工作人員正在辦公桌前不停地電子接單、微信回復、電話溝通……

為加快樓宇經濟發(fā)展,阜安電子商務中心目前已入駐企業(yè)如阿里巴巴新外貿本地化服務中心、阿里巴巴1688中小企業(yè)服務中心、京東膠州運營中心、美團外賣膠州運營中心等123家。

“疫情期間,為保障生鮮農產品供應充足,減少居民出行,降低聚集感染的風險,我們推出‘手機買菜,送到社區(qū)’服務,營業(yè)額較同期增長50％。”膠州市電子商務公共服務中心、青島紅山果智能科技有限公司、“美家優(yōu)鮮”平臺負責人宋修政說道。

據了解,為保證順利復工復產,膠州市阜安街道成立服務企業(yè)突擊隊,堅持“兩條腿走路”,一方面督促樓宇物業(yè)落實疫情防控工作,嚴把樓宇防控關口；另一方面全面了解樓宇企業(yè)情況,切實做到“送政策、幫企業(yè)、送服務、解難題”,助推企業(yè)發(fā)展,做到疫情防控與壯大樓宇經濟兩不誤。

>>>服務戰(zhàn)

每天中午逐層逐間發(fā)盒飯

自從復工后,位于市南區(qū)香港中路街道的青啤大廈也很忙碌。“島城有雨雪的那幾天,大廈門口溫度低于零攝氏度,李玉芳不時將測溫槍放進自己袖口里,暖到10攝氏度再拿出來,確保測溫正常使用……”黨員志愿服務隊副主任張偉,對志愿服務中的很多細節(jié)印象深刻。

為最大程度減少員工用餐帶來的風險,志愿者們每天中午帶著盒飯逐個樓層、逐間辦公室地分發(fā),確保每位值守大廈人員都能吃上熱乎乎的午餐。針對電梯高危區(qū)域,志愿者李明等背上50斤的噴霧器每隔一個小時就進行一次消毒,不留下一絲隱患……

據介紹,為了在疫情防控中寫好企業(yè)復產復工“答卷”,市南區(qū)香港中路街道堅持同頻聯控強組織,同向聯防明責任,同心聯動實舉措,街道頂格推進商務樓宇復工高峰期的防控要求落地落實,街道指揮部還牽頭制定《市南區(qū)香港中路街道高層商務樓新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯防聯控工作方案》,對入樓體溫檢測秩序、發(fā)熱人員留觀等工作強化事先研判,細化應急預案,全力保障復工復產。