1月21日下午兩點，位于青島市北區的京東MALL小米店里已經排起了長長的隊伍。盡管是工作日，但記者看到，消費者熱情絲毫不減，門店內人頭攢動，詢價聲此起彼伏。

“已經排了半個多小時了。”來買手機的小丁告訴記者，這里排隊的消費者沒有提前預約，都在等待付款。在小丁排隊的同一時間，隔壁的華為已經排到了100多號，保守估計等待時間兩個小時起，同樣的情況也出現在了蘋果店里。

20日晚間起，在青島購買手機、平板、智能手表（手環）3類數碼產品，可享受家電換新補貼。21日是青島數碼產品“國補”正式上線的第一個完整工作日。值得一提的是，這是在家電、汽車等領域進行“國補”取得顯著成效后，“國補”首次擴圍至消費電子行業，從現場效果來看，政策帶來的積極效應正逐步顯現。

客流量激增3到4倍

在多家3C品牌門店內，記者嘗試采訪工作人員時都得到了同樣的答復——“先一等，先一等哈，實在是太忙了。”

小米門店里，排隊等待付款的消費者

華為門店里擠進了二十多位消費者，收銀臺邊有顧客正在買單，只見他當場在銀聯云閃付頁面領了手機券，結賬時，一臺512G內存的nova13，折去15%的“國補”，便宜了400多元。

青島京東MALL 用戶運營機構負責人岳龍告訴記者，21日的客流量比平時的周中要多3到4倍，為了接好這波“流量”，商場從其他品類區增調了10位工作人員來3C品類做支援。

小米門店的銷售人員劉慧慧就是從家居品類調過來幫忙的，她稱，自己只是做些輔助類工作，下午5點下班后，家居區還會有另外的同事過來幫忙，她觀察了一下，發現“人氣榜”最高的還是華為、蘋果、小米手機三巨頭。

消費者熱情來源于實打實的優惠。1月20日晚間起，在青島購買手機、平板、智能手表（手環）3類數碼產品，可享受家電換新補貼。根據政策，個人消費者購買單件銷售價格不超過6000元的手機、平板、智能手表（手環）3類數碼產品，可享受購新補貼。每人每類可補貼1件，每件補貼比例為減去生產、流通環節及移動運營商優惠后最終銷售價格的15%，每件最高不超過500元。

這里的“6000元”指的是每件補貼比例為減去生產、流通環節及移動運營商所有優惠后最終銷售價格。

自20日晚8時起，店里已然聚集了不少消費者，但彼時因流量太大，收銀機一度“宕機”，因此店員先給到店的消費者做了預約登記，不只是青島，在全國多地都出現相同的情況，消費者熱情可見一斑。

青島京東MALL 相關負責人稱，“今天享受‘國補’的3C類電子產品銷售占門店整體銷售的60%以上。”

如何享受購新補貼？

“我感覺今天晚上客流量還會有一波高潮。”劉慧慧預測。

在市南區工作的彤彤正有此意，他打算下班之后立馬趕去京東MALL“下手”，十幾天前他就在為買新手機做準備了，在工作人員告訴了他相關優惠政策后，他就一直在等待國補政策落地的這天。

“我自己算過一筆賬，手機價格在3333元~6000元之間最合適，一定能便宜500元，我現在是想買128G的iPhone16，優惠完4599。”彤彤昨晚本想在線上直接買的，但點開頁面又嫌麻煩，因此打算直接去店里讓店員幫忙操作。

在享受購新補貼具體操作方面，消費者可登錄云閃付APP，在“青島市以舊換新”專區領取意向購買數碼產品品類對應的補貼券。

華為門店內，消費者正在詢價交談

活動期間，每位消費者可在3個數碼產品品類中，核銷該品類補貼券1張，最多可累計核銷3個品類補貼券各1張。“補貼券”不可拆分或疊加使用，每張補貼券只能對應1件數碼產品。同一消費者在線下成功核銷某一類產品即失去了該類產品核銷資格。

每張“補貼券”有效期均為獲券后24小時內。“過期后補貼券重新返回到券池，每個用戶最多領取3次。”岳龍表示。

本次活動首日，線下共計246家門店同步開啟，為市民提供了豐富多樣的線下消費選擇。

前往門店購買產品的消費者，在支付貨款前，應主動告知參加青島市手機、平板、智能手表（手環）購新補貼活動，收銀員通過商品SN碼核驗商品銷售狀態，核驗通過后按可核銷“補貼券”的支付方式支付貨款，即可享受立減補貼。支付完成后，收銀員應協助消費者當場激活商品，并在商品外包裝打孔，拍攝包裝盒上SN碼及設備本身展示的SN碼、IMEI碼信息。

值得一提的是，為了趕上“國補”熱潮，蘋果、華為等眾多手機品牌紛紛將旗下多款手機售價下調至6000元以內，青島京東MALL商場也針對一些手機品牌加大優惠力度。

雖然是工作日，但當天手機門店內仍人頭攢動

青島60%消費熱潮滾滾而來

作為拉動經濟增長的“三駕馬車”之一，消費對經濟的帶動作用不言而喻，而國家開展的消費品以舊換新政策，則是為這駕馬車注入了強勁動力。

統計數據顯示，2024年，青島消費品以舊換新交易金額達195.82億元，參與消費者數量超145萬人次。其中，帶動家電消費50.35億元，累計銷售134.72萬臺。借力以舊換新活動，2024年下半年剛開業的青島京東MALL，僅4個月的時間，銷售額就突破了3億元；利群參加以舊換新品類也實現銷售額3.54億元，同比上升38.9%。

統計數據顯示，2024年前11個月，青島智能家用電器和音像器材類商品零售額同比增長50.1%，較當年前8個月的增速再提高超10個百分點。面對去年的好業績，消費者和商家都對今年青島接續實施的8大類家電以舊換新補貼政策充滿期待，多家賣場銷售人員告訴記者，最近進店咨詢以舊換新新政的消費者顯著增多。

以舊換新不僅在激發了消費活力，也為家電產供銷和回收全鏈條注入活力。青島作為家電名城，擁有海爾、海信、澳柯瑪等家電龍頭企業，家電產量占全國9.6%。意味著全國每10臺家電中，就有一臺來自青島。2024年9月以來，海爾、海信家電銷售額環比增長20%、30%，產量環比提升16%、50%。海爾集團董事局主席、首席執行官周云杰在此前談到以舊換新帶來的新機遇時表示，“隨著用戶對家電產品需求日益智能化、綠色化，特別是在當前人工智能等技術快速應用的背景下，用戶新的需求正加快推動企業在人工智能、芯片等技術領域進行布局深耕。”

2025年春節臨近，在真金白銀的“紅包”加持下，一場熱辣滾燙的消費浪潮正滾滾而來。

(半島全媒體記者 謝文倩)