在公交車廂中，每天都上演著溫暖的感人瞬間。近日，青島城運控股公交集團李滄巴士129路線的駕駛員們，用點滴善舉幫助市民出行，共同擦亮了城市文明的服務窗口。

市民騎電動車摔倒，熱心人齊相助

前不久一天下午，一位騎電動自行車的女士在馬路中間不慎摔倒，雙腿被電動車壓住無法起身。李滄巴士129路公交駕駛員孫興杰發現后立刻與熱心市民合力救援，順利助其脫困。

當天14時許，孫興杰駕駛129路公交車自李村公園發往順鑫駕校行駛，當車輛行駛至天風北路時，發現在馬路中央有一位女士摔倒在地，雙腿被電動車壓住。孫興杰回憶：“她摔倒的位置正好在馬路中間，周圍車輛川流不息，十分危險。”見此情景，孫興杰立刻向車內的乘客解釋，將車輛停靠在電動車正前方，拉起手剎開啟雙閃信號燈。

據監控顯示，現場還有兩位熱心市民也趕來幫忙。孫興杰下車先是幫著將壓在該女士身上的電動車扶正，然后貼心地詢問對方有沒有受傷，然后與熱心市民將其扶起來，轉移到路邊的安全位置。期間，一位熱心市民還幫忙示意過往車輛注意避讓。將該女士扶到路邊后，孫興杰又急忙折返，和熱心市民一起將電動車轉移到路邊，以免影響交通通行。孫興杰經過再三確認該女士沒有大礙后，這才放心返回車上，繼續投入到營運工作中。

駕駛員暖心的舉動收獲了目擊乘客的一致點贊，還有乘客專門撥打了分公司的熱線電話對孫興杰提出表揚。對此，孫興杰表示，他只是做了一件很普通的事情而已，“其他駕駛員看到有人摔倒在馬路中間，也會這么做的。”

等候乘客、禮讓行人，公交司機貼心服務乘客

另一天14時24分，李滄巴士129路駕駛員黑寧駕車準備駛進鐵騎山路成平路車站時，看到人行道上有位乘客向站牌匆匆跑去。“我看到這位乘客邊跑邊看向公交車，我就猜測她可能是想乘坐我這趟車。”見此情形，黑寧緩緩減慢車速，將車停靠在站牌處，耐心地等待著這位乘客。

大約半分鐘的時間，這位乘客終于趕了過來，上車后連聲向黑寧道謝：“謝謝你！”黑寧微笑著回應：“不用客氣，快坐穩扶好歇一歇。” 她見乘客坐穩后，才繼續緩緩起步繼續運營。

無獨有偶，當日15時16分許，黑寧駕駛著 129 路公交車準備在李村公園車站進站時，她看到前方斑馬線上，有一位男子推著嬰兒車準備過馬路。黑寧見狀立刻減速停車，揮手示意男子先行通過。男子向黑寧揮手致意，黑寧也微笑著點頭回應。

“禮讓斑馬線，確保行人和乘客安全，是公交駕駛員的職責。今后我會堅持‘4+5’公交親情服務，讓更多市民乘客感受到公交駕駛員溫暖熱情的車廂服務。” 黑寧說。

（半島全媒體記者 馬正拓 通訊員 王蒙蒙）