八十多歲,依舊是闖的年紀!“咖啡師奶奶”讓小小咖啡店變身溫馨港灣
街頭大大小小的咖啡店,已成為島城一道亮麗的風景。大家很難將咖啡店與老人聯系在一起,但在市南區瞿塘峽路33號的羅納咖啡店里,卻有一位84歲的咖啡師奶奶,溫暖了很多的市民、游客和在青學子,被稱為“寶藏奶奶”。近日,記者來到這家溫馨的小店一探究竟。
“孩子不干了,我就接過來了”
12月13日,記者穿過一棟棟居民樓來到了“咖啡師奶奶”的小店。一推開門,像是打開了時光寶盒。84歲的咖啡師奶奶趙其英從吧臺后探出頭來,一頭咖色短卷發,半包的黑框眼鏡,淺綠色的毛衣、深綠色的馬甲、暗綠色的圍裙……伴隨著自然而親切的問候,像是自家奶奶一樣令人心安,讓記者頓時心生暖意。雖然是第一次來,但是沒有陌生和疏離,像是來拜訪一位老朋友。
店的面積不大,吧臺前有幾張小桌,里面有三個房間,擺放著大大小小的書柜,墻上張貼著《千與千尋》《阿甘正傳》等經典電影海報,桌上陳列著精美的擺件。舒緩的音樂和暖色的燈光營將氛圍感拉滿,各種充滿反差感的元素融合在一起又不失和諧,如同在靜靜地訴說著歲月的故事。外面還有個小院,天氣好的時候可以在這里曬曬太陽。每個角落一塵不染,像是每天收拾好等待著鄰居來串門兒……
“一開始是不想接的,對咖啡一點都不了解,但是自己孩子的事不管怎么行啊。”今年84歲的趙其英是濟南人,1968年為了和丈夫結束兩地分居來到青島,之前一直從事會計工作。2015年,趙其英的兒子開了這家咖啡店,不是很賺錢,運營了兩三個月就不干了,想著讓母親幫著看看門就行了。趙其英想著,光裝修就花了40多萬元,什么都準備好了,不干了多可惜,就接過來自己干了起來。
趙其英接過來后一邊干一邊學。別看她現在手藝如此嫻熟,剛開始的時候連拉花都不會。為了盡快提高技藝,趙其英沒事的時候就找來書自學,也去咖啡店跟著學習,回來之后就拿著醬油汁和洗潔精反復練習。邊學邊練,時間長了就會了。慢慢地,從零基礎到各種咖啡知識基本都掌握,有啥學啥,不斷更新。
從一開始的閉店到現在爭先打卡,趙其英也沒有想到,她說就是去干,沒有想那么多。即使現在人氣如此高,也沒有改變她什么,就是一如既往地做好自己的咖啡,招待好每一位來客。
有人一來就幫著干活
“客人想要的基本都能滿足!”店里的咖啡種類齊全,都是趙其英一點點學出來的,有什么就跟著學什么,“顧客都挺寬容的”。趙其英的想法很簡單,就是干一行就愛一行,認真工作,對人負責,專心做好手中的活兒。一開始做得不好,但是顧客們也不挑剔,還有很多人鼓勵,給了她很大的信心,“兩鼓勵三鼓勵就這么干起來了”。
之前店里還有一個小姑娘幫忙,兩個人互教互學,這樣子過了五六年的時間,后來小姑娘因為身體原因回家休息去了,就只剩下趙其英自己一個人在這里忙碌。
店里的菜單、賬本都是趙其英一筆一畫手寫出來的,這樣的賬本她已寫滿了十幾本。
當天下午,人來人往,一撥接著一撥,座無虛席。趙其英從容不迫,忙而不亂,伴隨著慢悠悠的音樂按照自己的節奏做著咖啡。
店里的顧客,有的是來和朋友小聚,有的是來學習的,有的是獨自來放空一下自己,有的單純只是來看看“咖啡師奶奶”……
“叮咚!”門又被推開了,一位四五十歲的男士帶著熱乎乎的糖炒栗子走進來,把炒栗子遞給趙其英,問候了一聲,把外套一脫,往旁邊一放,就主動幫著干起活來,到后廚幫著洗洗刷刷,收拾衛生,有人來了還幫著招呼客人。“他一來就幫著干活兒,干著干那的。”趙其英笑著說道。
這位男士告訴記者,他來自東北,在這附近居住,有一次路過看到很多書就進來看了看,體驗感很不錯。一來二去就成了這里的常客,有空的時候就來看看老人,也來看會兒書。
書架上是滿滿的書,從文學藝術到房產經濟,涉獵極其廣泛,上萬本也有了。據趙其英介紹,有的是從家里拿來的,有的是附近的圖書館贈送的,還有的是顧客拿來的,慢慢堆滿了書架。
“來五份松餅。” 一位80后小伙說著。“你們可吃不了這么多,兩份就夠了。”趙其英提醒。這位80后小伙也是這里的常客,跟趙其英有著十幾年的交情了,親切地喚趙其英為“趙姨”。“趙姨,別忙了,快歇歇”“趙姨,別坐那么高,到這里來坐,舒服”……他一邊和朋友們聊著,一邊不時關心著趙其英,能自己招呼的就自己來,吃完了就把盤子送回去。
來往的顧客開門都是輕來輕去的,生怕擾亂這一片寂靜……
小小咖啡店成為城市溫馨港灣
趙其英告訴記者,來這里的很多都是學生、游客以及國外的朋友,還有附近的居民。回頭客不少,有的從開業一直待到現在,沒事就過來坐坐,聊聊天。還有一些是口口相傳,客人主動把朋友介紹過來的。有些曾經在這里學習的孩子,放假回來了也會來看看。
“勤快”“趙姨讓我們看到老了之后的理想生活”“不僅是老年人的榜樣,也是年輕人的榜樣”……提起趙其英,大家都是贊不絕口。有人告訴記者,趙其英就是“吾輩楷模”,“看到趙姨這么大年紀還奮斗在一線,八十多歲都正是闖的年紀,更何況是我們呢?”
有的顧客大老遠跑來,只是想和趙其英聊聊天。“再忙碌的人來到這里也會變得輕聲細語起來。”“奶奶身上那種歲月帶來的優雅和從容讓人感到心安,不再畏懼老去,八十多歲的咖啡師奶奶多酷啊。”“奶奶真的拿我們當自家孩子一樣看待,每個月都要來看看奶奶。”很多來這里的顧客是大學生,恰到好處的關心給了他們很多溫暖,和奶奶成為了“忘年交”。
有的外地游客過來,趙其英熱情地幫他們加工海鮮,讓游客感受到了不一樣的溫情。她給這座城市帶來了很多溫馨,也給很多人帶來了不一樣的歸屬感。
記者看到,來的每一位客人趙其英都熱情地問候,在客人離開的時候,她也不厭其煩地了解客人的體驗,“喝得怎么樣?”客人的建議都認真記錄下來。在趙其英眼中,來的都是客,要讓客人滿意。“要讓客人高高興興地來,心滿意足地走。”客人們說,“來了就成為朋友了”。趙其英與客人們是雙向奔赴,客人們在這里感受到了家一般的溫暖。趙其英說,客人們對她是既鼓勵又幫助,她很感激,也不能辜負客人們的心意。
談及未來的打算,她說就這樣一直堅守下去,和客人們交談一下、聊聊天,不會感到孤單,干活也是加強身體鍛煉,不給孩子增加負擔。孩子也很支持她,覺得老人有個事情干挺好的。她說,“不能讓顧客大老遠來了撲了空,有的客人時間長了不見還想得慌,能干就干,干到干不動為止。”
(半島全媒體記者 王春燕)