半島全媒體記者 陳邵華

10月7日，國慶假期迎來返程高峰，熙熙攘攘的人群從景點擠進火車站、地鐵站等各個交通站點，考驗著城市運力，也給障礙人士帶來了極大的挑戰。今天，青島市盲校的學生開始陸續返校了，青島市無障礙促進會聯合青島11個志愿者團隊，為學生們開啟點對點接送服務，照亮了盲校學子返程路。

志愿微光照亮盲校學生返程路

10月7日中午12時，青島市盲校學生王欣鈺和她的另外兩個同學一起在山西坐上了D2787次列車，后又轉乘D1666次，歷時近五個小時，到達青島西站已是下午4點46分。三位同學走下列車，車站志愿者已經在列車門口等候。見到王欣鈺三人，志愿者主動上前拿行李，并引導他們安全出站，彼時，獅子會螢火蟲服務隊志愿者宋金山也已在出站口等候多時。

這不是宋金山的第一次志愿服務，甚至不是這個國慶假期的第一次送行。“10月1日，放假當天，也送過兩撥學生。”宋金山告訴記者，身為農家宴店主的他，假期正是忙時，但是只要有機會，他還是會抽出時間參與志愿服務。這次國慶假期，和青島市盲校及青島市無障礙協會對接后，獅子會螢火蟲服務隊接下了25個學生的接送任務。6日，宋金山主動認領了7日要接送的4個學生，這4個學生分兩撥到青，到站時間間隔半小時，王欣鈺三人就是第一波達到站的學生。“宋老師見到我們的第一時間，就跑上前把行李接了過去，放到汽車后備箱里，然后和車站的志愿者進行了溝通交接。”王欣鈺說，等待第二波學生的期間，以及開車前往學校的路上，宋金山一直都在很關切地詢問她們的生活及學習的方方面面，并給她們加油打氣。宋金山的家離青島西站有50公里的車程，忙完回到家，已是晚上8點。

青島站，同樣的幫扶故事也在上演。青島城運控股公交集團隧道巴士第七分公司320路線駕駛員卞濤7日下午3點到達青島站，接送學生的列車到站時間是下午3點50分，“提前到站的目的，是為了和青島站工作人員溝通停車事宜。”卞濤說，他出發去青島站之前，和站內工作人員提前聯系過，工作人員告知，只能把車停在火車站旁邊的地下收費停車場，然后步行去接孩子，途中要經過樓梯和電梯，路程也比較遠。

“在停車場停好車后，我便去服務臺和工作人員溝通，碰巧遇到了服務臺的一位‘老熟人’孫主任，孫主任是個熱心腸。”卞濤說，孫主任是去年他去接盲人學生時認識的，去年卞濤和孫主任對接時，可以把車停放在東廣場內一個離車站最近的位置，但是今年車站不允許車輛停在站內。這次又見到孫主任，卞濤便和她說明了具體情況，孫主任聽聞，便趕緊放下手頭工作，去和上級領導溝通。最終，允許卞濤把車還停到去年的停車位，“這讓我非常感動，也給學生們提供了很大的便利。”卞濤說，孫主任還安排了一位工作人員和我一起去站內接應學生們，四個孩子行李較多，工作人員海幫助他們拿行李箱，引導他們安全出站，并協助他一起把學生們安排到車上坐好，把行李箱裝到后備箱內，目送他們安全出站后才離開。

與盲童學生“雙向治愈”

韓秀琴是青島市地鐵志愿服務協會“E動力”志愿服務隊的成員，上午9時30分，她連同兩位同事通過青島站的陽光服務窗口，走到車站三站臺，接到了從菏澤曹縣來青上學的一位女學生，她們一路搭乘一號線，又轉13號線，把女孩送到了學校，并送進了宿舍里。

“女孩見到我們的時候，情緒并不好。”韓秀琴說，女孩今年剛上高一，是在昨天同她的奶奶一起到了濟南站，因為奶奶沒能陪同一起來青，女孩一路上一直困在想家的思緒里，細微的情緒被韓秀琴察覺到。三位志愿者就慢慢和她聊天，了解到女孩第一次來青島，為了緩解女孩的情緒，她們就和她聊起學習內容，氫氦鋰鈹硼碳氮氧氟氖……很多讓女孩比較感興趣的化學話題，漸漸把女孩的心結打開。女孩行李頗多，她們把女孩送到了宿舍，并幫女孩安置好行李。讓韓秀琴感動的是，離開時，女孩從包里掏出來兩盒她家鄉的特產零食，想要送給三位志愿者。

據了解，國慶假期前，為了給青島市盲校的同學們提供安全便捷的出行服務，青島市地鐵志愿服務協會“E動力”志愿服務隊就組織開展了“溫暖E行 我是你的眼”愛心接駁活動，假期初期階段接駁累計招募31名青年志愿者，護送24名盲校學生踏上回家的旅途。志愿者們協助搬運行李、引導同學們前往大珠山站搭乘地鐵，并耐心地為同學們講解地鐵出行小知識，告知他們如何乘坐車站直梯、如何通過安檢進站、如何與地鐵工作人員聯系獲取幫助，在乘車途中與同學們分享窗外的風景、沿途的景點美食，并約定在周末的時候一同前來品嘗“打卡”，志愿者事無巨細的服務讓同學們深受感動。

自“溫暖E行 我是你的眼”志愿服務項目成立以來，已累計開展12次接駁服務，覆蓋160余名盲校同學，搭建“青島市盲校-地鐵站-交通樞紐站”一站式接駁暢行通道，為視障群體打造更加安全、更有溫度、更加便捷的出行體驗。E動力志愿服務隊隊長王秉正告訴記者，不止是假期接駁，志愿服務隊還與盲童學生及其它障礙人士組織過多種互動幫扶活動，在幫助他們的過程中，被他們的樂觀和堅毅所感染，也是在“雙向治愈”。

因為淋過雨給他人撐把傘

截至記者發稿前，“【愛無礙】出行幫幫忙志愿服務群”內，一直在持續發布志愿服務時間及志愿者和被幫扶人員的接站信息。這個群是由青島市無障礙環境促進會發起組建的，群內匯集了青島十余個志愿者服務團隊的上百位志愿者。

青島市無障礙環境促進會會長姜啟紅告訴記者，促進會自2022年創立，就聯合青島地鐵、青島火車站等島城各大志愿團隊發起了出行幫幫忙志愿服務。“因為我是盲人，我知道很多盲人出行有困難。”姜啟紅告訴記者，他主動找到青島市盲校，溝通洽淡志愿者服務接駁的事宜。第一年只有六個志愿團隊，如今，三年時間，已經由十余個志愿團員加入幫扶陣營。

姜會長介紹，放假前，學校會將學生的出行名單告知促進會，然后促進會一一對接各個志愿者團隊，統籌接駁事宜。

談及組織幫扶活動的初衷，姜會長表示，15年前，他還在外地讀書，坐車出行沒人接送，到了車站門前，經常摸不著門。“那段歷程，挨過撞，也摔過跤。”姜會長說，因為淋過雨，就想力所能及地給他人撐把傘。

“青島市盲校是全國著名的障礙人士學校，尤其是高中，很多外地孩子考過來就讀，因為路途遙遠，父母不可能親自接送。”姜會長說，他組織幫幫志愿服務的目的也是為了讓外地人感受青島這座城市的溫暖和魅力，尤其是這座城市對視障人群的包容，足以成為照亮他們人生旅途的那束光。