半島網7月29日訊（記者 李京媛）在信息化、網絡化高度發達的今天，企業輿情管理已成為關乎企業發展、品牌聲譽及市場競爭力的關鍵要素。根據2024青島市網絡文明周的活動安排，為加強企業對互聯網輿情的全面認識，7月29日上午，由青島市互聯網行業黨委、青島市非公有制經濟組織綜合黨委主辦，青島市中小企業網絡文化發展促進會、青島中央商務區管委會聯合承辦的第32期“e路紅帆”講壇活動在市互聯網行業黨群服務中心舉辦。

如何準確把握新媒體時代輿論態勢，有效預防輿情風險？企業應對互聯網輿情的策略有哪些？針對這些問題，本期活動邀請到半島都市報輿情編輯工作室主任劉鑫，圍繞《解析互聯網輿情的密碼：輿情預防機制和應對策略》等內容進行分享。本次活動還采取線上直播的形式，吸引了線上線下共計5萬余人參與活動。

活動伊始，劉鑫結合自己豐富的工作經歷與實踐經驗，引用大量的真實案例，闡述了新媒體時代下的輿論生態和格局以及社會媒體下網絡輿情的特點。劉鑫指出，在這個人人都是麥克風、攝像機的時代，網絡傳播的規律和特點是自由無序、傳播面廣、傳播效率快、影響力大的，會給企業聲譽管理帶來極大的挑戰。

“化風險為危機，預防為主、加強管理，提高‘輿商’！”接著，劉鑫以精練生動的語言，從社交媒體下對企業危機的影響、企業輿情存在的主要問題、企業公關常見誤區等方面，重點講解了企業危機輿情風險點和公關這一內容，并結合輿情應對的典型案例，分享了關于輿情妥善處理的應對基本思路與方法技巧。

“通過此次培訓，讓我對互聯網輿情有了更深的了解，下一步我們會持續樹牢網絡安全意識，做好網絡輿情管理，營造健康的網絡文明環境。”“老師的講解讓我受益匪淺，未來我們會更加重視網絡輿情，為營造天朗氣清的網絡空間共同努力”……活動現場氣氛熱烈，不少互聯網企業、從業人員紛紛表達了此次課程的感受。授課結束后，劉鑫還針對與會企業提問的各類問題，在現場予以了詳細答復，受到企業一致好評。

作為2024年青島網絡文明周的配套活動，本期“e路紅帆”講座活動通過組織互聯網企業、從業人員集中學習互聯網輿情知識，持續發力加強網絡文明建設，使網絡正能量成為社會文明發展的推動力，積極共建網上美好精神家園。

據了解，2024年“e路紅帆”講壇將繼續發揮黨建統領作用，服務互聯網企業和自媒體從業人員發展，圍繞網絡生態治理、涉企政策解讀、互聯網企業創新發展等主題，邀請相關領域專家，為互聯網企業、從業人員中進行10期專題輔導，實現黨建引領促發展，網絡賦能添動力的目標。