保溫涂料滴在空調外機上。(來源：當事人)

信網7月26日訊（記者 顧青青）為給居民打造更美麗、舒適的居住環境，不少老舊小區改造工程正在如火如荼地進行，青島市北區豐盛路周邊的居民樓也正在改造。然而，住在這里的楊先生望著正在改造的小區，卻深深地嘆了一口氣——原來，是施工單位在進行外墻涂料時，不小心將涂料滴在了楊先生家外的兩臺空調外機，擦不掉也洗不掉。

老舊小區改造 讓居民直言“又愛又恨”

“這種涂料，除了鏟去根本弄不干凈，但是鏟掉又會帶痕跡。”對于如何除去空調外機上的涂料，楊先生稱他已經和施工單位討論了快一個月，但由于涂料材質特殊，傳統擦洗無法輕易祛除，因此雙方只能作罷，來到賠償協商環節。“我咨詢過空調外機的師傅，更換外機的外殼加上人工費，一臺是300元，所以我跟施工方索賠了600元，但目前施工方只愿意出400元。”

信網看到，在楊先生家的兩臺空調室外機表面，滴落的涂料已經結塊，看上去像是被水泥砸中一樣的顏色，確實影響美觀。

由于和施工方對于賠償金額未達成一致，楊先生每天只能盯著被染的空調外機苦悶，老舊小區改造，直言讓他“很苦惱”。“老小區改造煥發新顏，居民是支持的。但是如果施工方馬虎、粗心施工，不僅施工方返工鬧心，浪費人力財力物力，對業主的生活秩序也造成很大的影響。”

施工方很委屈 臺東街道辦事處將督促協商

據悉，負責豐盛路44號外墻涂料的施工單位為山東新鈺裝飾有限公司。

負責人坦言，施工單位對這個事也很委屈，因為本身外墻涂料并沒有影響空調外機的正常運作。“事發后，有關工作人員也是積極在與居民協商怎么清理涂料，由于清理方案居民不同意，只能作罷。目前就賠償金額仍在與居民進行協商中，下一步我們將督促施工單位盡快與居民就賠償方案達成一致。”

臺東街道辦事處工作人員表示，針對居民反饋的情況，將進一步督促施工單位與居民就賠償方案達成一致。

政協委員建議改造應傾聽民聲

當前，在如火如荼的城市建設中，老舊小區改造等工程實施步伐不斷加快，城市變得越來越美、居民居住環境越來越好的同時，如何在改造過程中，避免“意外煩惱”？如何加強老舊小區改造后的長效管理機制？青島市政協委員孫皓寧認為，老舊小區改造不能簡單地改外在顏值，更要注重居民實際生活需求。“要確保改造落到居民實處，就需要相關方充分的溝通，而決非一股腦施工完工這么簡單。”

他建議改造前施工方應深入調研居民需要，建立多方溝通聯系機制。而相關部門對改造后的老舊小區管理也要進行定期檢查和跟蹤監督。在“三無”小區管理上，強化街道及社區的宣傳引導作用，做好摸底調查，有計劃、有步驟、分區域地積極探索通過居民自管、社區托管、第三方物管等多種形式有效解決“三無”小區管理的難題。