即墨市人民醫院團委發起“螺絲釘”志愿活動啟動至今,已經有91名志愿者報名,其中社會志愿者10人,實習生志愿者10人。“螺絲釘”活動不僅緩解了兒科急診的就診秩序,還讓更多的人參與到兒科的工作中,更深入了解了兒科工作的艱辛和高尚。 近日,范學偉作為院團委“螺絲釘”行動的一員,按照排班來兒科急診做志愿者。傍晚6:30到了兒科急診,上夜班的是劉春燕主治醫師,她耐心地介紹著志愿服務流程,還沒說完,就有一撥撥家長抱著孩子陸陸續續來到診室門前,志愿者們馬上投入緊張的工作中。劉醫生認真細致地給每個患兒診查,條理有序地記病史寫病歷,開檢查下診斷,然后在電腦上操作開藥,這期間還要不厭其煩地解答家長們提出的一個又一個問題。
兒科急診志愿者在指導患兒家長填寫病歷
突然,一個三歲多的孩子哭鬧嗆咳,一下子嘔吐起來,噴射狀的胃內容物吐了一診桌和一地面,劉醫生的工作服、腳背上也被噴濺了好多污物,頓時一股腐臭味在狹小的診室里彌漫開來。范學偉撒腿就去找保潔員,當保潔員過來時,劉醫生只是用紙擦了擦腳面和褲子,站在桌前伏案寫病歷,并向家屬宣教:“咱們中國人一般把家庭聚餐安排在晚上,這樣孩子們晚飯豐盛暴飲暴食后又不能及時運動,極易導致積食、腹脹、嘔吐的發生。建議小孩飲食清淡、易消化,飯后家長要督促孩子適當活動,以利于消食。”孩子父母感激地連聲致歉和道謝,劉醫生微笑著囑咐:“快去拿藥吧!”
從傍晚六點半到晩上九點半的3個小時里,劉醫生共接診了七十多名患兒,不停地診查寫病歷,講解病情,交待用藥注意事項和藥物的不良反應,一刻不閑,還不時的被焦急的家長包圍追問。“劉醫生喝杯水再干吧?”劉醫生說:上夜班連杯子都不往診室帶,從來不喝水,一是沒時間喝,再就是喝水后要去衛生間都沒空去,所以總是口干舌燥,一個夜班下來嗓子都啞了。三個小時里先后有三名患兒嘔吐在診室,其他人都捂住鼻子落荒而逃,可劉醫生還是原處不動,從容淡定地繼續問診。即使是為了保潔員打掃污物方便而站起來時也是踮著腳在寫病歷,還指著嘔吐物對家長說:“你看孩子這么小,又有上呼吸道感染,脾胃虛弱,你們今晚吃的飯孩子都沒嚼爛就咽下了,這兩天要給孩子吃流食,少量多餐,避免生冷油膩飲食哈!”一席話讓家長連連點頭,讓門外捂著鼻子躲得遠遠的其余家長們贊不絕口。
一個嘔吐完了的孩子在診室里哭鬧不止,范學偉抱起她,她哭聲稍小點了,劉醫生拍著手說:“來,讓阿姨抱抱。”她接過孩子摸著孩子的小腹問“肚肚不疼了吧?好受點了嗎?”孩子點點頭,神奇地不哭了,用小手捧著劉醫生的臉作親親的動作,孩子父母詫異地說:“真是奇了怪了,孩子從來都不愿跟陌生人抱,卻愿意跟你們親近。”范學偉說:“我忽然意識到這就是信任,這是一個孩子對醫者最純真的情感,她以為自己嘔吐了闖禍了,沒想到陌生的醫生不嫌棄她還主動抱著她關心她,用包容換來了她的信任和依賴”。
志愿者范學偉安撫哭鬧的患兒
這次兒科急診志愿者服務,經歷了兒科醫生工作的強度之高,劉醫生是廣大兒科醫生中的縮影,只有親眼目睹才知道她們的工作是這般緊張勞碌。她像一杯香茗,幽香徐徐,暖意綻放,堅守中展現溫情,默默付出,滋潤著患兒家長焦灼的心田,讓人堅強又振作。跟正能量的人共事,哪怕幾個小時,也會有進步與提高,期待著下一次的志愿者服務!
綜合內科護士韓瀟瀟自己藥物過敏還在輸液,為了不影響排班順序,輸液結束帶著留置針就來當志愿者
目前,“螺絲釘”志愿者仍在招募中,您可以通過以下方式報名:
1、院內職工請登錄OA通知,下載螺絲釘行動報名表,填寫后,通過OA發送至辦公室,可個人報名也可科室統一報名。
2、社會志愿者請撥打:0532-88512122、0532-88514314報名。
[編輯: 楊其昕]
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