民生持續(xù)改善，是2016年最動人的景象。

　　民心所盼施政所向，今年以來，我市以“五大發(fā)展理念”為引領(lǐng)，訪民情，問民需，補短板，惠民生，民生工程建設(shè)交出“滿意答卷”。身邊的可喜變化，帶來實實在在的獲得感和幸福感，順應(yīng)了千家萬戶對美好生活的向往，也提振了人民群眾對經(jīng)濟社會發(fā)展的信心。

　　訪民情

　　問民需

　　群眾不滿意什么，群眾最需要什么，如何能夠?qū)崿F(xiàn)真正意義的民情表達。研精覃思，我市從2013年開始以問卷的形式問民情訪民意。在市人大常委會的組織下，在全市范圍內(nèi)開展最不滿意的10件事和最急需解決的10件事征集督辦工作，分前期征集、中期問卷、最后匯總?cè)齻€步驟，其中前期征集最詳盡也最繁瑣，他們用近3個月的時間，實地走訪村莊、企業(yè)、單位，通過召開座談會、向各部門單位征集、在網(wǎng)上征集、鎮(zhèn)街人大提報等，多渠道、全方位、全面梳理匯總，整理出30至40件群眾反映比較集中的最不滿意和最急需解決的事項，再在“兩代表一委員”、一般群眾代表、企業(yè)從業(yè)人員以及教育、衛(wèi)生界代表等社會各界人員中開展萬人調(diào)查。

　　3年來，7次調(diào)查問卷，300多條最不滿意和最急需解決的事項，幾萬份問卷統(tǒng)計，對事項責(zé)任分解、辦理落實情況，通過電視、報刊、宣傳欄等向社會公示……之所以工作做得如此細致到位，就是為了真正找出涉及群眾根本利益的現(xiàn)實問題，進而落實責(zé)任，層層分解，幫助百姓解決好實際困難。

　　日前，2017年實事工程也在《金膠州》報紙上刊登了啟示，征集到了數(shù)百條意見建議，其內(nèi)容涉及教育衛(wèi)生公共設(shè)施建設(shè)等方面，極大提高了實事工程的群眾參與度、知曉度、滿意度。

　　補短板 惠民生

　　“看病能網(wǎng)上預(yù)約，新建的圖書館，紙質(zhì)書、電子書都齊全；膠東國際機場A指廊率先“沖”出正負零，眼看著到哪兒都四通八達。”市民劉麗說，公共服務(wù)的不斷優(yōu)化，社會生活的文明有序，讓她覺得像“漲工資”一樣幸福。我市從實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和民生改善良性循環(huán)的大局出發(fā)，以切實保障和改善民生為重點，力求使每項民生工程都看得見、摸得著，與人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān)，切實解決人民群眾急需解決的問題，并要求在當(dāng)年見到實效。

　　翻開2016年的實事工程清單，驚喜不斷，教育、醫(yī)療、環(huán)境、扶貧等眾多民生熱點成為實事關(guān)鍵詞。改善城鄉(xiāng)辦學(xué)條件，提升教育保障水平，新（擴）建20所中小學(xué)、幼兒園；組織中小學(xué)教師參加各級各類培訓(xùn)2萬人次等。改善醫(yī)療衛(wèi)生條件，提高群眾健康水平，建設(shè)上海市東方醫(yī)院青島分院，設(shè)計床位1000張；為鋪集等13個基層衛(wèi)生院補充配備彩超、DR等檢查設(shè)備等。加強文體設(shè)施建設(shè)，豐富群眾文體生活，啟用大沽河博物館；提升市民廣場功能，續(xù)建澳門路至香港路景觀工程和香港路過街通道；完成人防安裝、公共區(qū)域裝修等配套設(shè)施建設(shè)；更新維修健身器材400套；建設(shè)公共足球場12處。實施產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)脫貧，加快脫貧攻堅步伐，扶持20個省定貧困村和30個經(jīng)濟薄弱村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展；實施水環(huán)境治理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程；實施農(nóng)村環(huán)境連片整治示范項目；完成農(nóng)村無害化衛(wèi)生改廁；實施城區(qū)供熱配套提升工程；實施老舊小區(qū)整治工程。治理區(qū)域農(nóng)業(yè)污染，改善大沽河生態(tài)環(huán)境，開展土壤養(yǎng)分、鹽漬化、重金屬及灌溉水富營養(yǎng)化檢測，設(shè)置土壤檢測點150個；推行化肥減量增效，增施有機肥1.5萬畝；推行農(nóng)藥減量增效，推廣安全無毒生物農(nóng)藥和高效低毒低殘留農(nóng)藥；開展全生物可降解地膜試驗示范，實施面積1萬畝；建設(shè)面源污染監(jiān)測點及監(jiān)測信息系統(tǒng)3處；開展各類農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)2000人次。

　　截至目前，12個實事項目中37個子項目全部按計劃達到進度。一件件實事工程不僅是數(shù)字的累積，更多的是讓群眾暖心，讓群眾解憂。

　　強服務(wù) 添活力

　　保障和改善民生是“立黨為公，執(zhí)政為民”思想的具體體現(xiàn)，需常抓不懈，因此，必須以更實的舉措為民生工作添活力、增動力。

　　集訴求傳遞、事項辦理、督辦考核、民情研判于一體的服務(wù)型黨建網(wǎng)絡(luò)平臺，暢通了群眾反映問題的渠道，整合了服務(wù)群眾的力量和資源，2016年截至目前，共受理群眾提出事項128685件，辦結(jié)127178件，辦結(jié)率98.8%，群眾滿意度達99.82%。構(gòu)建起了要為群眾辦好事、要讓群眾好辦事的常態(tài)化機制。

　　我市作為青島市首家舉辦工傷預(yù)防培訓(xùn)的區(qū)市，采取培訓(xùn)機構(gòu)“派單”、企業(yè)“點單”、政府“買單”的“三單式”培訓(xùn)形式，普及工傷保險政策和安全生產(chǎn)知識，促進工傷保險政策和安全生產(chǎn)措施的落實，標(biāo)志著我市工傷保險工作進入到預(yù)防、補償、康復(fù)并舉的“三位一體”新階段。

　　開展食品及相關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域執(zhí)法4512次，處理投訴舉報680件，先后完成涉及食品各環(huán)節(jié)監(jiān)督性抽檢3770批次、評價性抽檢144批次，完成藥品抽檢320批次……2016年，為捍衛(wèi)全市人民群眾“舌尖上的安全”，服務(wù)百姓餐桌，我市緊握執(zhí)法“鐵拳”，全力推行“食安亮化工程”，優(yōu)化食品檢驗檢測體系，以看得見、摸得著的實際行動提升了群眾滿意度。

　　改善民生只有“進行時”，如今民生的“種子”已陸續(xù)開花結(jié)果，正香飄滿城。(青華 建功)