1月15日，市政府辦公廳向社會發(fā)布了2024年民生領域集中攻堅行動進展情況。2024年，市政府辦公廳持續(xù)抓好民生領域集中攻堅行動督辦落實，各級各部門協(xié)同發(fā)力，切實推動問題化解、難題破解。在這些民生領域集中攻堅的事項中，包含有前海一線旅游秩序整治、校外培訓機構監(jiān)管等網(wǎng)絡熱議的話題，也有打擊電信詐騙、老舊小區(qū)“回頭看”等百姓廣泛關注的領域，還有像電動車飛線充電治理、設置主干道右轉專用道等小切口大民生事項。截至12月底，11個攻堅事項27項攻堅任務均實現(xiàn)年度目標。

燃氣安全隱患排查整治攻堅：

改造老舊燃氣管網(wǎng)66公里

按照“應改盡改、能早則早”的原則，改造老舊燃氣管網(wǎng)66公里；加快推進餐飲場所“瓶改管”，為312家用氣單位減免764.2萬元安裝費用，完成1301戶餐飲場所“瓶改管”工作；完成老舊住宅用戶配套管道天然氣改造1201戶，為液化石油氣居民用戶更換軟管4.94萬戶，免費更換調壓器1.32萬戶，進一步筑牢用戶端安全根基。

加強食用農產(chǎn)品監(jiān)管攻堅：

26785批次食用農產(chǎn)品監(jiān)督抽檢合格率95.52%

加大對食用農產(chǎn)品交易市場監(jiān)督檢查力度，檢查畜禽產(chǎn)品銷售者12000余家次，立案33起；每月對16處農批市場重點點位和重點食用農產(chǎn)品品種開展抽檢，開展食用農產(chǎn)品監(jiān)督抽檢26785批次，抽檢合格率達95.52%；在食用農產(chǎn)品批發(fā)市場實施駐場監(jiān)管、“快檢+互聯(lián)網(wǎng)”、定量監(jiān)督抽檢、掃碼追溯、半年檢查等五項制度，守牢食用農產(chǎn)品進入農批市場銷售關口。

電動自行車消防安全隱患排查整治攻堅：

嚴厲打擊非法改裝電動車等違法行為

召開全市電動自行車安全隱患全鏈條整治工作推進調度會議，組織聯(lián)合檢查20余次；嚴厲打擊非法改裝電動車等違法行為，摸排銷售門店1298家，立案查處違法案件167起；開展電動自行車及相關產(chǎn)品質量監(jiān)督抽查100批次，對3批次不合格產(chǎn)品依法依規(guī)進行后處理；開展物業(yè)行業(yè)電動自行車突出問題專項整治，全市物業(yè)服務企業(yè)開展安全防范宣傳3.2萬余次，業(yè)主微信群、公眾號、視頻號推送2.8萬余次，出動秩序維護人員16萬人次，勸阻電動自行車違規(guī)停放和飛線充電9000余起。

打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙攻堅：

關停涉詐騙號碼26.8萬個

全市發(fā)案數(shù)、損失數(shù)同比分別下降19.5%和36.7%。健全完善預警勸阻處置流程，分級分類組織開展預警勸阻118.47萬人次，關停涉詐騙號碼26.8萬個，攔截詐騙類短信133.8萬條，會同金融部門止付凍結涉案資金13億元；常態(tài)化開展反詐宣傳“六進”活動1.9萬余場次，發(fā)送反詐提示公益短信1.5億條。

開展?jié)O業(yè)船舶安全管理基礎提升攻堅：

沒收涉漁“三無”船舶313艘

成立市休閑海釣船舶規(guī)范提升專項工作組，研究制定《青島市休閑海釣產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《青島市休閑海釣船舶規(guī)范管理指導意見》；穩(wěn)妥有序推進存量海釣船規(guī)范整治，完成245艘“科海釣”船舶聯(lián)合認定（實船檢驗229艘），更新建造150艘青釣船；九部門聯(lián)合印發(fā)涉漁“三無”船舶清理整治專項行動方案，沒收涉漁“三無”船舶313艘。

住宅小區(qū)管理改造攻堅：

累計整治完成居民樓院拆違4.4萬平方米

累計整治完成436個居民樓院內違建2571處、4.4萬平方米，通過拆違助力新建停車場24處、停車泊位5000余個，新增口袋公園、休閑綠地73處，群眾看到更多新變化；對2023年實施改造的473個老舊小區(qū)開展“回頭看”，排查整改問題142個。

道路低洼點改造攻堅：

全市26處低洼點完成改造

全市完成低洼點改造26處，其中市水務管理局5處，市南區(qū)3處，市北區(qū)1處，李滄區(qū)1處，嶗山區(qū)2處，西海岸新區(qū)4處，城陽區(qū)3處，膠州市2處，平度市4處，萊西市1處。市北區(qū)遼陽西路與通榆路交界處、膠州市東方醫(yī)院積水點等低洼點改造效果良好，積水問題得到進一步緩解。

交通擁堵治理攻堅：

實施交通組織優(yōu)化方案20處

通過重新劃分車道、施劃網(wǎng)格線、設置潮汐車道等措施實施交通組織優(yōu)化方案20處；通過合理分配進口時間、優(yōu)化綠信比等措施完成路口信號配時方案精細化調整300處；結合主干道路改造工程，設置右轉專用道6處，有效提高路口通行效率；明確前海一線13處大客車停車場及2處專用停車區(qū)，設置3條大客車通道，規(guī)范前海一線旅游交通秩序。

交通樞紐周邊秩序整治攻堅：

嚴查“黑車”，同比下降75%

組織開展青島北站周邊錯時執(zhí)法、聯(lián)合執(zhí)法310余次，查處出租汽車違法違規(guī)行為370余起；組織成立膠東國際機場交通秩序整治三方小組，強化聯(lián)合執(zhí)法檢查；查處非法運營車輛（“黑車”）32輛次（同比下降75%）、違規(guī)運營車輛518輛次（同比下降34.8%）；協(xié)調機場集團設立舉報投訴小程序，積極拓寬旅客投訴渠道；明確網(wǎng)約車平臺許可退出流程，依法注銷6家網(wǎng)約車平臺經(jīng)營許可，移送撤銷10家網(wǎng)約車平臺經(jīng)營許可，撤銷2569名出租汽車駕駛員從業(yè)資格證。

校外培訓機構監(jiān)管攻堅：

化解校外培訓收退費糾紛235起

全市排查相關校外培訓機構5896家次，查處違規(guī)培訓機構和場所101家，作出行政處罰67起，行政處罰金額35636元，化解收退費糾紛235起，化解收退費金額42.48萬元；全市2277家機構均已納入全國監(jiān)管與服務平臺并實現(xiàn)平臺售課、消課等功能，目前動態(tài)監(jiān)管金額超1億元；依托省“雙減”舉報隨手拍平臺，收集、辦結關于本市校外培訓投訴舉報線索709條。

前海一線旅游秩序整治攻堅：

對215名前海一線拉客攬客人員建檔管理

下沉市級文化和旅游執(zhí)法人員，強化部門、區(qū)市聯(lián)動和一線執(zhí)法，對215名前海一線拉客攬客人員建檔管理；檢查海上旅游客運站點3700余處次，查處未經(jīng)許可擅自從事海上旅游客運經(jīng)營、誘導游客加價消費等違法違規(guī)行為5起；創(chuàng)新執(zhí)法方式，對全市849家旅行社進行信用評價，組建本市首支旅游市場秩序義務監(jiān)督員隊伍；發(fā)送“海上旅游客運提示短信”600萬條，國慶假期首次實現(xiàn)旅游客運碼頭聯(lián)合運營后執(zhí)法領域“零投訴”。

下一步，市政府辦公廳將會同各有關部門和單位，依托“12345·青訴即辦”平臺定期篩選公共服務領域市民投訴較為集中的事項，納入攻堅整治范疇。圍繞群眾“急難愁盼”，以“事要解決”為導向，切實采取有效措施，著力解決一批群眾反映強烈的問題，努力讓群眾看到變化，得到實惠，有更多新的獲得感。

（半島全媒體首席記者 李曉哲）